Atraso na entrega e falta de estorno de pedido não recebido
Resolvido
Itapevi - SP
26/09/2025 às 18:25
ID: 227922433
REALIZEI PEDIDO EM 08/09, paguei frete para receber até dia 16/09 e nada. Entrei em contato com a loja para estornar valor e falaram que precisava aguardar recebimento no galpão da mercadoria, que provavelmente doi extraviada! Solicitei estorno 2x e nada de retorno, temos que recorrer a exposição na mídia para resolverem nossos problemas. Estou pagando algo que não recebi
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 09:18
Olá, bom dia, tudo bem com você?
Entramos em contato com você via whatsapp e foi resolvido em 29/09/*******. certo?
Atenciosamente,
Equipe A Gestante
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 17:13
Infelizmente tive que recorrer ao reclame aqui pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8