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Foz do Iguaçu - PR

19/12/2018 às 15:56

ID: 41179153

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Loja irresponsável que não está nem um pouco preocupado com o cliente .
Comprei 20 Cubas , me enviaram somente 6 e agora estão me enrolando .
O pior ? Que já tinha programado para abrir o estabelecimento e só faltava as Cubas .
Então fiquem atento , não comprem nada desses incompetentes e irresponsáveis

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Resposta da empresa

21/12/2018 às 17:04

Sr Angelo!

Realmente detectamos que houve uma falha de nossa logística assim como ocorre em qualquer outro estabelecimento. Nos propusemos a enviar o restante das cubas imediatamente, assumindo total responsabilidade. Visto que o senhor recebeu as cubas na data de 19/12/******* e entrou em contato no mesmo dia. E as reposições das peças faltantes foram enviadas imediatamente no dia 19/12/*******. O senhor esta sendo equivocado em dizer que estamos enrolando-o , fizemos mais do que estava ao nosso alcance e ressalto que a mercadoria esta a caminho.

Agradeço a compreensão e permaneço a disposição!

Atenciosamente,
Equipe A Gourmet Utilidades