Solicitação de estorno não atendida por serviço de marketing não utilizado e promessas não cumpridas.

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 16:37
ID: 235907569
Solicito estorno que não obtive até o momento do serviço de marketing que não usei porque pedi cancelamento.
Contratei o serviço da empresa A Grande Roda, da proprietária *****, mas após o pagamento ela desapareceu. Só entrou em contato quando postei uma mensagem aqui neste portal. Como ela sumiu e não respondeu mais nenhuma mensagem por ambos números de whatsapp fui pesquisar na internet sobre o portal Euterapeuta, do mesmo grupo e verifiquei inúmeras reclamações sobre o mesmo comportamento: enviar inúmeras mensagens e após a venda, desaparecer.
A promessa da venda é de um serviço de marketing super mirabolante por um preço mega acessível e de bônus ganhar um mini site. Decidi cancelar e solicitar a o reembolso. O pagamento que fiz foi de 01 semestre. Ela pediu para retirar a reclamação aqui para prosseguir.
Como ela cumpriu a exclusão do site, removi a reclamação, mas independente de ter removido ou não, é um direito meu solicitar a exclusão do site contendo minha imagem.
Quando entrei em contato já havia passado 10 dias úteis que correspondência o prazo de entrega. Ao reclamar ela informou que o site estava no ar, mas nem sequer enviou link. Só encaminhou 3 dias depois, mas o pedido de cancelamento já havia sido solicitado. Mesmo assim, ela continuou a ignorar meu pedido de estorno.
Nem vou usar esse semestre e a compra foi do serviço de marketing. Mas ela muda no meio do caminho e diz que a venda é do mini site rs. Solicitei o estorno e até agora, nenhum posicionamento.
Fiquem alerta!
O valor que ela cobra é simbólico, mas se pouco em pouco ela vai enchendo a conta bancária. Entrei em contato com diversos terapeutas do portal e nenhum deles responderam. Parecem terapeutas inativos. Conheci terapeutas que se formaram na mesma escola e informaram não ter obtido nenhum retorno. Isso porque, pelo valor que ela cobra é impossível ter um retorno. Se ela não consegue obter retorno com R$ 20 reais no Euterapeuta, quem dirá R$ 50 reais por mês, na Grande Roda.
Ela solicita até vídeo para você gravar e disponibilizar no portal ou para divulgar você, só que na prática parece que é mais para lotar o portal e parecer ser algo de confiança. Como o valor é simbólico para 6 meses, passa despercebido e as pessoas largam o perfil. Pois eu peço o estorno. Não rasgo meu dinheiro.
Façam o mesmo.