Não comprei o curso, e estão me cobrando sem o consentimento

Resolvido
Rio Negro - PR
14/04/2023 às 15:33
ID: 162925925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá poucos dias nas redes sócias e entrei no curso gratuito da gratidão transforma da Marcia Luz. Porém hoje verifiquei em meus extratos do cartão e estou sendo cobrada *******,72 em 12x do curso que não dei ok ou disse ter interesse em fazer.
Está lá na plataforma da hotmart. Já pedi a exclusão deste curso pela plataforma, pois não comprei, estão me cobrando sem o consentimento.
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Consideração final do consumidor
21/05/2024 às 19:39
resolveram no mesmo dia.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10