ENTREGA ATRASADA/NÃO ATENDEM TELEFONE/DEPOSITARAM CHEQUE ANTECIPADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

20/05/2014 às 16:51

ID: 8882815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CONTRATO NUMERO - 110000600-1 FECHADO EM 07/01/*******.

FIZ A APROVAÇÃO DO PROJETO EM 26/03/*******.



QUANDO ENTREI EM CONTATO PARA FAZER O PROJETO, O FELIPE (ATENDENTE DA LOJA DA LAPA) LIGAVA 2 OU 3 VEZES POR DIA PARA AGENDAR VISITA A LOJA, DAR DESCONTO, ETC.. BOM ATENDIMENTO NA LOJA (COM DIREITO A SORVETE HAAGEN-DAZS E DIVERSOS LITROS DE SUCO), BOM PREÇO... MAS DEPOIS QUE FECHOU O CONTRATO.............



1- PERDERAM MEU PRIMEIRO CHEQUE.. (ATÉ ENTÃO TUDO https://******* UM ACIDENTE)

2 - QUASE IMPOSSÍVEL FALAR COM O ATENDENTE NOS PRIMEIROS DIAS (DEPOIS O QUE ERA QUASE TORNOU-SE TOTALMENTE IMPOSSÍVEL)

3 - MANDO DIVERSOS E-MAILS E NÃO TENHO RETORNO



O PIOR DE TUDO:



4- O PRAZO DE ENTREGA DE 35 DIAS ÚTEIS ERA PARA SEXTA PASSADA (16-05-14) E NÃO LIGARAM PARA DAR UM PARECER (MANDEI E-MAILS PERGUNTANDO SOBRE O ANDAMENTO DO PROJETO)

5 - ONTEM ACHEI RECLAMAÇÕES NESTE SITE COM INDICAÇÃO DE QUE A LOJA FALIU... (NÃO CONSIGO CONTATO COM NINGUÉM POR TELEFONE OU E-MAIL)



PARA MINHA SURPRESA:



6 - ONTEM TENTARAM DEBITAR MAIS UM CHEQUE DA MINHA CONTA... DETALHE... O CHEQUE É PARA TODO DIA 07... 07 DE MAIO JÁ HAVIA SIDO COMPENSADO NORMALMENTE... SÓ NÃO FOI PIOR PRA MIM PORQUE NÃO DEIXEI DINHEIRO NA CONTA JÁ PENSANDO NISSO E O CHEQUE FOI DEVOLVIDO !!!!!!! (LOGO ONTEM QUE VOLTEI A TENTAR CONTATO COM ELES... ENGRAÇADO NÃO....)







PELO AMOR DE DEUS... TENHO DE MUDAR URGENTE PARA MEU APARTAMENTO..... DEPENDO DOS MÓVEIS !!!!!!!





PEÇO CONTATO DE ALGUÉM:

A GRIFFE

EVOQUE MOVELARIA

ALEXANDRE MOREIRA LUZZI MOVEIS - ME CNPJ- 07.*******.*******/*******53

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