A Guitarra de Prata

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Fortaleza - CE

12/09/2023 às 19:35

ID: 171915527

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Foi realizada uma compra de um Pedal Airturn Ped Pro - via site EXTRA, ******* - no dia 04/09/******* com a entrega prevista para o dia 06/09/*******.

A escolha pela compra nesta empresa deu-se pelo prazo de entrega ofertado e vendido a mim, pois necessitava do produto no dia seguinte à data infomada durante a venda. O não cumprimento da entrega ocasionou transtornos importantes, por se tratar de equipamento de trabalho.


Ao entrar em contato com a empresa via WhatsApp, fui informado que o produto chegaria hoje, dia 12/09/*******, seis dias após a previsão do serviço de entrega comprado. Entretanto, até o presente momento, às 19h30, o produto não foi entregue.

Além disso, não me foi informado um rastreador de ******* também solicitado por mensagem.

Aguardo solução por parte da empresa.