Produto não entregue na data prometida pelo Mercado Livre causa prejuízo em evento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

07/06/2026 às 15:24

ID: 250725241

Precisava de cabos xlr balanceados para um evento hoje, domingo 07/06/2026. Poderia ter comprado em uma loja física, mas na sexta feira vi no mercado livre um anúncio que se comprometia entregar ainda no sábado até as 21h da noite. Eu, [Editado pelo Reclame Aqui], confiei no mercado livre e deixei de comprar em uma loja física e comprei no ML, 4 cabos e deram aproximadamente 270,00.
Fiquei em casa o sábado inteiro esperando a entrega. Fui feito de bobo e ainda tive que sair de casa as 22h para procurar alguém que me emprestasse os cabos para hoje. Consegui 2 de qualidade duvidosa enchendo minha mesa de som de ruídos.
Em suma, o evento era para contar com 2 teclados e 2 microfones. Depois dessa falta de consideração com o cliente, tivemos 1 teclado e 1 microfone cheio de ruídos no som.
O vendedor A guitarra de prata e o Mercado Livre foram no mínimo [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente. E olha que não foi emprestado, eu PAGUEI pelo produto.
Já não é a primeira vez que o Mercado Livre me apresenta vendedores [Editado pelo Reclame Aqui] e sem responsabilidades. O engraçado é que para desfazer a venda é uma burocracia sem fim.
O Vendedor não responde minhas mensagens, estou sem o dinheiro pago pelo produto, sem o produto propriamente dito e sem o dinheiro para comprar em outro lugar. Ou seja, prejuízo no evento, no bolso e no psicológico.
Nota zero. Pensem bem se comprarem no ML com a [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda que terão seus produtos entregues na data acordada. Isso é enganação.

Se não pode honrar ses compromissos, não os façam.

Compartilhe