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São Paulo - SP

26/11/2024 às 12:30

ID: 202919793

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Contratei através da empresa https://******* uma alojamento local em Porto.

Porém o prédio ao lado teve um incêndio. Conseguiram nos realocar e resgatar nossas bagagens porém nossas cobertas e toalhas ficaram no local e não nos devolveram.

Até o momento, uma semana depois não tivemos nenhuma solução ou reembolso dos itens que perdemos e estamos em viagem, no inverso da Europa.

Ou seja, tivemos danos e ninguém (nem o local e nem a empresa) conseguem reparar.