Solicitação de suporte: pagamento realizado e não identificado pelo sistema
Não respondida
Vila Velha - ES
31/07/2026 às 09:48
ID: 255292203
Olá,
Comprei um pacote de 4.000 seguidores no valor de R$ 57,60. O pagamento foi realizado via Pix, o valor foi debitado da minha conta e tenho o comprovante da transação.
No entanto, o site continua informando que o pagamento não foi processado. Além disso, não encontrei nenhum canal de atendimento para solicitar suporte.
Estou anexando o comprovante de pagamento para comprovar a transação. Solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido e a regularização do meu pedido ou o reembolso do valor pago, caso não seja possível concluir a compra.
Aguardo um retorno.