Tênis Box 200 descolando com pouco uso

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Magé - RJ

13/11/2025 às 20:07

ID: 231856219

Comprei um tênis Box 200 há um mês, usei 2x. Quando fui usar a terceira vi que estava descolando o bico já. Só andei de carro, em locais tranquilos, sou cuidadoso. Um [Editado pelo Reclame Aqui] isso.

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 12:39

Sr. Carlos, boa tarde!

Valorizamos muito sua preferência por nossos produtos e serviços!

Para prosseguir com a troca do tênis, por favor, leve-o até a loja com a nota fiscal. Nossa equipe estará à disposição para avaliar e realizar a troca conforme nossa política de garantia.

Agradecemos seu contato e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe Impecável

Réplica do consumidor

17/11/2025 às 18:32

Infelizmente não sei se ainda tenho a nota fiscal.