Compra de sapateira não entregue e falta de resposta do vendedor

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São Paulo - SP

14/10/2025 às 19:00

ID: 229346595

Fiz uma compra de uma sapateira, paguei no pix, e disseram que meu pedido não pode ser entregue, mas o vendedor não me responde e nem devolve meu dinheiro.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 14:32

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por toda a falta de retorno enfrentada no período da sua compra. Entendemos o quanto essa situação é frustrante.

Esperamos que o processo tenha sido concluído corretamente e pedimos novamente desculpas por todo o transtorno causado.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento