Entrega Atrasada, e sem resposta da loja

Question

Fiz uma compra de uma mesa de escritório, e não tive nenhuma atualização do pedido desde a emissão da nota fiscal e o prazo de entrega já passou, já tentei contato por todos os canais de atendimento e não obtive retorno.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por toda a falta de retorno enfrentada no período da sua compra. Entendemos o quanto essa situação é frustrante.

Esperamos que tenha ocorrido tudo bem.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Entrega Atrasada, e sem resposta da loja

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor