Loja recusa devolução de pia inox alegando uso após constatação de que o produto não atende às necessidades
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/10/2025 às 17:42
ID: 230747041
Fiz uma compra na AJL STORE via mercado livre de uma pia inox. Quando recebi o produto, de pronto minha mãe não gostou pois visivelmente a pia era muito rasa. Eu imediatamente coloquei na caixa, embalei para devolver. Agora a empresa recusa o retorno do produto alegando uso. Que uso? Tirar da caixa, ver que não serve para o fim e colocar de volta?
Um desrespeito ao consumidor. E obviamente, será judicializado.
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Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 08:28
Já tinha esquecido deles. Lembrei por aqui. Vão receber o processo. [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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