Empresa Incapaz - Problema Persiste
Respondida
São Paulo - SP
26/05/2021 às 14:32
ID: 124445805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para averiguar e diagnosticar a origem da umidade em uma das paredes do meu apartamento. Utilizaram os equipamentos disponíveis, e após 40 minutos, descobriram que não sabia ao certo a origem da umidade. Entretanto, a cobrança foi efetuada normalmente. Ou seja, serviço não prestado, porém cobrado. Puro charlatanismo.
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 17:00
Sr Anderson,o valor cobrado foi de micro filmagem na tubulação, o sr chamou a empresa para verificação na rede e a mesma foi filmada ,não identificamos o por que da umidade, infiltração,porem checamos todas as tubulações,agua limpa e esgoto ,onde foi feito a analise completa e por isso foi cobrado o valor de r$ ******* reais,conforme passado e assiando ,antes da execução.
Pedimos desculpas pelo trasntorno !!
att
Grupo Ajato - Thiana Rodrigues