Não entregam não passam o código de rastreio e não devolvem o dinheiro

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2024 às 11:35
ID: 192807765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de R$*******,00 no dia 14/06, pago por pix, entrega prevista para chegar até dia 28/06 e até agora NÃO CHEGOU.
A empresa disse já ter postado a entrega mas NÃO PASSA O CÓDIGO DE RASTREIO DA ENTREGA (que o aplicativo nuvem disse para pedir a empresa) .
Já pedi a devolução do valor também. NÃO FIZERAM A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
A empresa NÃO RESPONDE MAIS NADA.
Já enviei diversos e-mails
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Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 12:47
Péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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