Atraso excessivo na troca de tênis comprado no site Netshoes
Não respondida
Goiânia - GO
23/07/2026 às 20:41
ID: 254702569
Fiz uma compra no site Netshoes no dia 02/06 conforme anexo, mesmo antes do produto chegar, solicitei a troca do tênis, pois o número ficou menor. Logo postei a devolução conforme em anexo. Já foi entregue conforme em anexo no dia 23/06/2026.
Tenho o número do protocolo do último atendimento me dizendo que meu produto iria chegar agora dia 22/07/2026. A pessoa disse que estava com atraso. Porém na compra não demorou tanto pra chegar, mas a troca está demorando uma eternidade.