Cobrança duplicada não resolvida e falta de retorno da loja

Não respondida
Recife - PE
23/07/2026 às 13:56
ID: 254663333
Percebi que houve uma cobrança duplicada referente à minha compra e procurei a loja para entender o que aconteceu. Pelo atendimento disseram que iriam verificar, mas até agora não recebi nenhuma confirmação de estorno ou explicação. É uma situação bem desagradável, afinal o erro não foi meu e mesmo assim sou eu que tenho que ficar insistindo. Preciso que resolvam isso o quanto antes.