Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/12/2025 às 11:29

ID: 235554595

Dia 26/09/2025 realizei a compra e pagamento de um item no site (N *****), a aprovação do pagamento se deu na mesma data.
Tentei contato via telefone e Whatsapp por diversas vezes porém sem sucesso.

Dia 21/10/2025 recebi via Whatsapp o contato de uma empresa chamada Appmax, uma mensagem automática informando ser responsável pelo processamento do pagamento da minha compra, me questionando se havia recebido o item. Informei que não e lamentaram e questionaram se havia ocorrido se quer alguma tentativa de entrega. Lamentaram novamente e informaram que meu caso seria analisado com prioridade e que fariam o possível para que este tipo de situação não ocorre-se novamente.
Este contato também nunca mais respondeu as mensagens enviadas.

Apesar das compras aparentemente serem intermediadas por uma outra empresa, meu dinheiro nunca foi devolvido e minha compra nunca foi entregue. Aparentemente nada foi feito!

Chega a ser vergonhoso, e o que mais mais indigna é este site continuar online, funcionando normalmente e disponível para enganar e [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro de mais pessoas.

Espero que possa reaver minha quantia ou minimamente que me seja entregue o que foi adquirido.

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