Empresa desonesta
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2023 às 08:29
ID: 175503447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a vinda de um técnico da empresa A.L. Gás e Soluções Yuri para revisão de pressurizador de água, que estava entupido. Ocorreu, entretanto, que o técnico Yuri ofereceu revisão no aquecedor de água, que foi pago, mas não realizado.
Não consigo contato com a empresa, que não atende o telefone nem responde às mensagens.
Também não forneceu a nota fiscal (enviou cópia de uma ordem de serviço), inúmeras vezes solicitada mas não enviada, o que pode constituir [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 08:45
Bom dia foi feito a manutenção no seu pressurizado e no próprio aquecedor sim pois o próprio estava no local e viu
Réplica do consumidor
13/11/2023 às 15:46
O técnico limitou-se a abrir a tampa do aquecedor e espirrar um pequeno jato de algo que pareceu WD 40 Não levou 2 min.. E, além do mais, o equipamento apresentou problema e fica apitando. Também não enviou a nota fiscal. Tentei inúmeros contatos com a empresa, que é desonesta.
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 15:49
Péssimo. Desonestos e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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