A.L.I. Express

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São Paulo - SP

10/01/2025 às 16:32

ID: 206927707

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Há alguns dias, comprei uma fita autoadesiva para dividir ambientes. Na hora da compra, em vez de entrar pelo site ou app da Aliexpress, como não lembrava da senha, entrei pelo Facebook, que era uma das opções oferecidas, assim como da para entrar pelo Google etc..
Entrei, compre, paguei e recebi um e-mail de confirmação de compra. Passado um bom tempo, não recebi o produto e entrei em contacto com a empresa. A resposta que obtive foi que não conseguem localizar produto, certamente pq entrei pelo Facebook. Aí eu pergunto: Se não dá para localizar o produto, comprando pelo Facebook, pq oferecem esta opção???
Não é pelo valor mas sim pelo aborrecimento!!!
Pq não me reembolsam?
A empresa tem que se virar para encontrar em seus registros, o meu pedido.