Meu produto não foi entregue

Não resolvido
Itabira - MG
19/10/2023 às 11:18
ID: 174290181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de uma semana aguardando retorno da Americanas e da a.l.m industrial e comercio para entrega de uma bicicleta que deveria ter sido entregue 10/10 e até o momento não há rastreio e nenhuma medida foi tomada nem pela Americanas e nem pela a.l.m industrial. Já gastei mais de 1h em ligação e a resposta é sempre "não consegui contato com o fornecedor parceiro" e enquanto isso fico sem o produto.
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Consideração final do consumidor
23/01/2024 às 09:04
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/11/2024 às 11:23
Olá Leila, tudo bem? Acredito que tenha entrado na página da empresa errada, nós não vendemos bicicleta.