Produto com cheiro de derretimento

Não respondida
Taubaté - SP
07/02/2025 às 13:02
ID: 209340067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma seladora em fim de novembro e a usei constantemente e todas às vezes acreditei que era normal o cheiro de plástico queimado. Porém, ao utiliza agora em janeiro percebi que a fumaça e o cheiro são de dentro do produto. Entrei em contato com a empresa que fabricou e a mesma me informou que deveria entrar em contato com quem me vendeu. Entrei em contato com o único celular que encontrei, porém não obtive resposta, nem via telefonema e nem mensagem de whats.
Meu produto está dentro da garantia e gostaria da troca ou ressarcimento do mesmo o quanto antes pois necessito do produto.