A Liderança - Associação de Beneficio Automotivo

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Belo Horizonte - MG

11/02/2019 às 01:39

ID: 42736181

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Conforme ja comunicado via telefone,venho por meio deste solicitar o cancelamento do contrato vigente firmado na data 01/09/******* tendo em vista que o veiculo assegurado foi vendido no dia 05/02/19, onde a seguradora liderança foi avisada antecipadamente sendo assim não há necessidade de manter o contrato vigente, fui informado pela empresa em que o contrato vigente não poderia ser cancelado pois foi realizada a entrada de sinistro em 02/01/******* onde o recibo deste procedimento consta pag 03 art 5.1.3.2 de forma não clara, no recibo de entrada de sinistro, fui informado pela carência de 12 meses após o concerto onde em conversa com a Srta Thais e Vania foi informado que terei que continuar com a fidelização sem o veiculo ?? PAGAR SEM USUFRUIR DO MESMO ??/(Duplicidade de Proteção do veiculo) não vi esta informação clara em contrato informei em que estava negociando outro veiculo para dar continuidade onde fui surpreendido novamente a empresa LIDERANÇA, não poderia refazer uma nova reavaliação deste contato vigente, resumo : o informado e que deveria continuar com os pagamentos mensais de um veiculo em que não tenho mais em meu poder e realizar um seguro do meu veiculo vigente . Informações passadas pelos excelentes profissionais despreparados. o contrato não prevê nada em uma situação de venda do veiculo onde posso provar com o contrato de compra e venda, Item 17.5 O presente contato / termo de adesão vigora pelo prazo de 12 meses ,salvo estipulação em contrario, e somente poderá ser cancelado ou recendido total ou parcialmente, excetuados os casos previstos em lei , por acordo entre as partes contratantes, infelizmente pelo atendimento e mal vontade em esclarecer duvidas e omitir informações terei que acionar a justiça .

O atendimento foi muito demorado e não obtive suporte ou qualquer tipo de orientação por parte da empresa, ligava quase todos os dias e ninguém sabia de nada ou algum parecer sobre o procedimento após a entrada de sinistro, a finalização do concerto tive que voltar a mecânica terceirizada duas vezes para realizar o alinhamento, e a suspenção do veiculo ficou com muitos ruídos após este concerto acionei o seguro pensando em ter comodidade e agilidade não novos problemas, foi apresentado um termo de declaração e quitação sub -rogação onde e descriminado o valor de orçamento no valor de 2.******* ??? Gostaria de receber todas as comprovações descriminadas detalhadamente deste orçamento, custo de peças, mão de obra, alinhamento pelo meu conhecimento o valor apresentado em orçamento esta muito acima da realidade sendo que a gravidade dos danos foi somente para-choque, farol lado direito e uma peça do amortecedor (Leke) ficaria ate mais barato que a própria franquia.
Que fique registrado AQUI minhas profundas frustrações conta a empresa LIDERANÇA ASSOCIAÇÃO DE BENEFICIO AUTOMOTIVOS