Atraso na entrega e ausência de resposta
Respondida
Valparaíso - SP
11/01/2022 às 17:02
ID: 136434011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no Cooperorchids em 20.12.21, sob n.******* e não recebi até esta data. Tentei contato com a empresa,por diversas vezes, no celular registrado no site******* e não obtive resposta. Aguardo contato da empresa. Já efetuei outras e ñ havia tido problemas.
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Resposta da empresa
12/01/2022 às 10:18
Bom dia Roseli!
Obrigado por entrar em contato com a gente!
Aqui é Bruno, CEO da Cooperorchids.
Devido ao fluxo dos correios atrasar no fim do ano e seu ******* plantas, demos segurada nos envio, retornando na segunda semana do inicio do ano, verificamos seu pedido, o mesmo já seguiu, logo o sistema atualiza com o ******* dos correios, assim você pode acompanhar a entrega pelo site a seguir https://******* .
Caso você precise de novas informações, pode entrar em contato com a gente das seguintes formas:
*******
Estamos à sua disposição!