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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

22/01/2019 às 16:59

ID: 42184175

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Há alguns dias eu efetuei a compra de um elefante almofada para minha mãe. Na hora da compra, não percebi que a cor estava errada. Como ela queria muito a cor amarela, entrei em contato com o suporte, e me disseram que a cor seria alterada. Dias depois eu recebi alguns e-mails dizendo que eu precisava efetuar o pagamento porquê a compra ainda estava pendente, sendo que eu já havia feito o pagamento.
Enviei vários e-mails ao suporte, tentei entrar em contato pelo whatsapp, mas sem sucesso.
Estou aguardando para ver se eles irão responder alguns dos vários e-mais que enviei.