Pedido não entregue

Question

Realizei uma compra na Loja de Todos e recebi o código de rastreamento no dia 03/07/*******. No entanto, o ******* pela loja, não existe na base de dados dos correios. Já enviei dois e-mails para o endereço ******* e não obtive resposta.
Quero uma posição desta loja, se é que ela realmente existe.
Atenciosamente,