Porta com qualidade inferior
Respondida
Carapicuíba - SP
06/03/2024 às 21:29
ID: 184054523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPorta devidamente intalada e simplesmente ao retirar o plastico de protecao ela dilatou, pois os espacadores q esravam nela sairam! A porta nao fecha fecha mais e o acabamento dela sao muito mal feitos!!! Sem contar q o lado superior e uma das laterais nao tem a alca de chumbamento! Parafuso caindo
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 10:18
Olá Alex, tem algum telefone possamos entrar em contato?
Sobre a questão do material, vamos abrir assistência técnica para averiguar o que aconteceu com o produto e acionar a garantia.
Questão do acabamento como mencionou pode por vezes acontecer durante o corte e usina dos perfis algum tipo de rebarba que pode também ser solucionado na entrada da assistência técnica.
Bom dia
aguardamos retorno
A equipe