Não recebi o produto que paguei

Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/11/2018 às 15:02
ID: 40323339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 07/11 pelo site https://******* ******* 3797757, produto chamado Super Thrive no valor de R$ *******,50, depositando na conta indicada (banco Bradesco Agência ******* - conta *******, via DOC E - em nome de Cristiano Ferrarri de Oliveira, CPF *******, e até o presente momento não recebi o produto, apesar de já ter enviado por diversas vezes para o mail '*******' tanto o comprovante de pagamento quanto minha reclamação e não obtive nem o retorno e nem a entrega do produto.
Segue meu comprovante de pagamento assim como meu mail de solicitação de retorno para as providências necessárias.
att
Luis Fernando Lanna