Fiz o pedido e não foi enviado

Não respondida
Itapema - SC
28/11/2024 às 16:40
ID: 203147541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz um pedido dia 21/11 e paguei o frete para chegar até o dia 28/11 (hoje) e pelo que vi o pedido nem foi embalado, e nem enviado ainda! Não existe código de rastreio e também não recebi o email que fui informada que receberia quando o envio fosse feito juntamente com o código de rastreio. Como disse era pra chegar hoje e não foi enviado ainda. Se tivesse sido enviado eu até entenderia, pois ocorrem atrasos e é super normal, mas o problema está em o pedido não ter sido embalado e muito menos enviado.