Comprei e não recebi
Respondida
Sorocaba - SP
14/07/2017 às 20:07
ID: 27493973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Promater 1 Kg e fiz o pagamento dia 01/07/******* as 09:59:36 e até hoje não recebi meu produto tento entrar em contato com a empresa e não consigo.
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Resposta da empresa
15/07/2017 às 14:24
Prezado Sr. Ricardo, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos passando por uma reestruturação de nossos processos internos, com isso houve um pequeno atraso na sua entrega.
Seu pedido segue em transporte e o senhor por acompanhar a entrega através do *******.
Nossos contatos podem ser feitos através do chat, WhatsApp ou através dos telefones******* ou*******.
Mais uma vez pedimos desculpas e me coloco a disposição sua a disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Flávio Fernandes
Equipe A Loja do Pet