Recebido mercadorias avariadas
Resolvido
Porto Alegre - RS
15/07/2016 às 11:25
ID: 19754635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós muita demora no recebimento das mercadorias compradas na PETLOVE, a qual reclamei no Sac. deles e recebi o retorno, mas a surpresa maior foi quando recebi as mercadorias no valor de R$ *******,00, onde uma das mercadorias era um saco de ração Hills de 15kg no valor de R$ *******,00, o mesmo veio estourado, toda ração fora da embalagem e a embalagem de transporte estava toda remendada com fita crepe.
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Resposta da empresa
15/07/2016 às 11:50
Bom dia, Sr. Joni!
Ficamos felizes pelo contato.
Felizmente essa reclamação não é referente a nossa empresa o senhor está reclamando da empresa https://******* nós somos A Loja do https://******* empresas do mesmo ramo de atividade. Porém de ideais diferentes.
Pedimos ao senhor que remova a reclamação ou procure pelo perfil da loja Petlove no reclame aqui, para direcionar sua reclamação para eles.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Paulo | A Loja do https://*******
Consideração final do consumidor
15/07/2016 às 11:55
Desculpe a reclamação é para empresa Petlove.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10