Propaganda de kit parafusadeira duvidosa da prime
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/10/2023 às 10:39
ID: 173221541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma parafusadeira da prime on no dia 15/09 hj já é 03/10 e até agora nem o código do rastreio me mandaram. Me expliquem Oq aconteceu pq já paguei.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 12:35
Prezado Sr. Robson martines,
Recebemos sua reclamação em nosso sistema, relatando a compra do Kit Parafusadeira. No entanto, gostaríamos de esclarecer que somos a Level Prime, uma empresa especializada em vendas de produtos de informática e eletrônicos, e não comercializamos esse tipo de produto.
Lamentamos o inconveniente e compreendemos a importância de solucionar o seu problema. Contudo, sugerimos que o Sr. procure outras alternativas para resolver a situação, pois não somos a empresa responsável pela venda do referido produto.
Sentimos muito pelo ocorrido e esperamos que o Sr. encontre a empresa certa para solucionar a questão.
Atenciosamente,
Equipe Level Prime.