A LUMINOSA - NÃO TROCOU AS LÃMPADAS DE LED QUE ESTAVAM NA GARANTIA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2022 às 11:51
ID: 148719075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no valor de R$2.*******,60 no início do ano na Loja com o nome fantasia de A Luminosa, cujo nome é Eletrolinhas Materiais Elétricos Ltda. Endereço: Av. Marechal Floriano Peixoto, ******* Centro de Nova Iguaçu.
Entre os itens estava 4 Kit, contendo com PACK com 6 lâmpadas tubular LED 9w/10w AVANT, para serem instaladas em um salão de festas que estava sendo construído, como a garantia é de um ano, fiquei tranquilo, ocorre que agora que foi instalar, havia lâmpadas com defeito de fábrica e algumas trincadas com lacre dentro da caixa, fui no sábado dia 13/08/*******, na parte da manhã, com a nota fiscal e 09 nove lâmpadas, que o gerente se recusou a trocar.
Deixo esse registro, porquê nessa loja não volto mais, e além disso, a fim de que novos clientes não caiam nessa armadilha.