Sem Internet
Respondida
Niterói - RJ
09/07/2026 às 08:33
ID: 253471607
Fizeram uma Manutenção na rede na Rua e me deixaram sem Internet, sendo que preciso trabalhar e eles Marcam um Horário e não vem.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 13:30
Prezado(a) cliente,
Verificamos o seu atendimento e identificamos que, em 09/07/2026, foi realizada a Ordem de Serviço n *****. Durante a visita técnica, foi efetuada a troca do conector externo, procedimento que normalizou o funcionamento da sua conexão.
Caso esteja enfrentando qualquer nova instabilidade ou tenha alguma dúvida, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe AMA Telecom