A.m. Couros

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Piraquara - PR

02/08/2023 às 21:39

ID: 169412589

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Comprei duas bolsas pelo site da Amália Couros, porém não recebi o que comprei. Tentei contato com a empresa, pra resolver a situação, através dos canais disponíveis, mas não tive nenhum retorno.
Avisei que viria expor a situação nesse espaço e fui completamente ignorada.
Estou me sentindo enganada, pois as bolsas não são os modelos que comprei e não as quero.
De couro legítimo e luxo, conforme a publicidade deles, é só publicidade.
Porque os produtos que eu recebi são de um couro sintético de baixa qualidade.
Uma das bolsas tinha dentro da embalagem um informativo de troca do produto. Sendo esse da empresa SHEIN.
Não tenho como trocar ou reaver o meu dinheiro, pois não tenho retorno da empresa.
*******, que antes da compra, chequei aqui no Reclame Aqui, como a empresa procedia e achei que estava segura, mas infelizmente não.