Bota com defeito oculto após pouco uso e falta de resposta da marca
Não respondida
Curitiba - PR
30/09/2025 às 09:36
ID: 228137895
Efetuei a compra de uma bota da marca, não tive nem um ano de uso, considerando que o uso da bota se dá no inverno, preferencialmente, menos ainda, com defeito oculto. A medida que caminho a bota faz um barulho, impossível utilizar o calçado. Entrei em contato com a loja, foram solícitos, enviei a bota para reparo, no entanto, o defeito reitera. A marca não me respondeu mais o e-mail. Ainda, a marca me informa que o contato da bota com agua, cujo solado é de couro, poderia danificar o calçado, mas, aí e um [Editado pelo Reclame Aqui] paradoxo ter uma bota e não pode usar nos dias de chuva.