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Rio de Janeiro - RJ

15/11/2022 às 06:51

ID: 153496001

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Compre um sapato há cerca de um mês na loja física da Mafalda, loja que compro há algum tempo e gostava por ter sapatos bonitos e confortáveis. Usei uma vez o sapato e ele me aperta muito. Não é uma problema pontual que eu possa resolver. Também não quero arriscar com a solução que me foi proposta pq ela não é garantida de funcionar: álcool ou meia molhada.
Falta treinamento às vendedoras que não sabem orientar a cliente quanto ao produto que vendem. Não era um sapato, mais estreito, para o meu tipo de pé, mais largo, o que, claro, gostaria de ter sabido ainda na loja e não depois de realizada a compra.
A loja se nega a resolver o problema. Estou com um sapato caro e apertado em casa.

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