Não negociam

Olá, Aline. Esperamos que esteja tudo bem com você.

Entendemos a sua situação, porém queremos reiterar que a AMAIS segue estritamente o contrato estabelecido com a Instituição de Ensino, respeitando os limites de negociação autorizados pelo credor.

Embora a responsabilidade pela negociação de débitos com os clientes esteja sob a responsabilidade da AMAIS, todas as negociações são conduzidas dentro dos parâmetros permitidos pela Instituição de Ensino que contratou os nossos serviços de recuperação de crédito.

Durante as negociações, você propôs o pagamento parcelado do débito via boleto bancário, porém essa forma de pagamento não é aceita pela Instituição de Ensino.

Nós oferecemos diferentes opções de pagamento, como o pagamento total com desconto, pagamento parcial e parcelamento no cartão de crédito. Durante a campanha de regularização entre junho e dezembro de *******, oferecemos a isenção total de juros e multas, além de um desconto de 50% no valor principal do seu débito. Infelizmente, a proposta não foi aceita por você.

Atualmente, essa campanha não está mais em vigor, então não podemos manter as condições oferecidas anteriormente. Lamentamos a sua insatisfação e estamos à disposição para chegar a um acordo que seja satisfatório para ambas as partes.

Continuaremos em contato para tentar chegar a uma solução satisfatória. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.

Central de relacionamento Amais