Atraso na entrega e possível código de rastreio incorreto da fantasia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/02/2026 às 19:49
ID: 241803287
Comprei uma fantasia para minha filha que não chegou, somente depois que o prazo passou e eu reclamei postaram um código de rastreio que acho que é de outro produto que não seja o meu, pois consta que o centro de destruição de São Paulo fez a entrega, sendo que eu moro no Rio de Janeiro, não tem AR, Aviso de Recebimento registrado. Moro em um edifício bem localizado com porteiro 24 horas por dia, e todas as entregas são registradas e assinada, impossível ter sido entregue. Eles não respondem email, nem mensagem, no site não tem local para pedir reembolso.
Parece ter outra empresa com nome parecido, então vou deixar o CNPJ deles
CNPJ: ***** - *****
Razão Social: ***** Karoline Santos Queiroz