Dificuldade na Devolução e Falta de Resposta da Empresa para All Star Harry Potter

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/01/2026 às 17:50

ID: 236836661

Recebi o produto que comprei no dia 24/12, e o pagamento foi feito no dia 19/12.
Contudo, o número do pedido não me foi enviado, e agora gostaria de devolver o produto. Enviei um e-mail no dia 26/12, pois o site da apenas 10 dias para troca/devolução. E até esta data (06/01) não obtive resposta alguma, nem um sequer "vou verificar".

pix, feito as 19:26:06 do dia 19/12/2025 para *****.

identificação : *****

Instituição recebedora : mercado paco ip ltda

Produto comprado: all star do harry potter

motivo da devolução : a pessoas a ser presenteada não gostou do item.

Enfim a companhia não da retorno.

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 08:48

não tive retorno algum mesmo após seis dias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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