Estorno não realizado após cancl..
Não resolvido
Campo Grande - MS
17/01/2026 às 08:15
ID: 237961701
Cancelei uma compra e solicitei o estorno. Eles dizem que já foi feito, mas em nenhuma conta minha eu recebi. Foram feitas por pix em 2 instituições financeiras diferentes. O pior que na maioria dos meus e-mails não há respostas.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 09:09
Simplesmente me ignoraram e falaram que já havia estornado o dinheiro o que obviamente não aconteceu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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