Produto não entregue e falta de suporte ao cliente
Não respondida
Pedreira - SP
15/01/2026 às 08:36
ID: 237737411
Comprei um item no dia 30/12 com previsão de chegar dia 13/01.
Eles não respondem sobre o pedido , o código de rastreio informado diz que foi entregue 14/01 porém tem imagens de segurança onde nenhum entrega ocorreu durante este dia.
Preciso de um retorno , caso não haja retorno em 24horas abrirei um boletim de ocorrência e irei seguir com solicitações de estorno