Agendamento de exames alterado e mau atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/09/2026 às 15:40

ID: 259647857

Fiz agendamento dos exames na unidade da rua barão do triunfo no Brooklin às 7hrs , foi mudado horário dos exames sem prévia consulta e aviso

Fiz outro agendamento dia 06/10 e fiz tentativas de contato pelo aplicativo pelo WhatsApp mas sem sucesso e hoje finalmente consegui contato por telefone mas a atendente Mayara Batista não me atendeu com respeito e atenção Tive repetir 5x os exames por falta de atenção , não conseguiu resolver a questão de agendamento em data única até dia 06/10 que era data inicial

Tenho urgência na realização desses exames

Pessimo atendimento , a moça com problemas de entendimento concentração , dissentimento do que eu falei a partir das 13hrs todos exames n mesma data
34:44 minutos para ela entender que são total de 8 exames que quero realizar n mesma data n primeiro horário saindo até as 10:00hrs , ou a partir das 13hrs
Dificuldade de entendimento absurdo e postura

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