Cancelamento de senha de exame
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 10:27
ID: 255572879
Preciso cancelar uma senha de um exame para fazer em outro lugar e nao consigo falar com um atendente. Faz 16 minutos que estou esperando e nada. Toda vez que ligo é isso.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:03
Prezada Sra. Debora,
Agradecemos o seu relato pois, entendemos a importância dos seus apontamentos e, suas observações são valiosas e representam uma importante oportunidade de aprimoramento em nossos processos internos.
Conforme nosso contato, tivemos a oportunidade de esclarecimentos e reagendamos o seu exame.
Enfatizamos que sempre valorizamos a confiança de nossos clientes e, reiteramos o nosso comprometimento em manter a qualidade dos serviços prestados.
Protocolo de sua reclamação: *****.
Nos colocamos sempre à disposição.
Cordialmente,
Ouvidoria a+ Medicina Diagnóstica