Demora no atendimento e falta de resposta sobre agendamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 16:42

ID: 250369417

Estou tentando contato para saber de um agendamento que eu fiz, mas ninguém me atende. Me deixaram esperando 16 minutos na linha e ninguém me atendeu.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:34

Prezada Sra. Beatriz,

Agradecemos a oportunidade de averiguações e providências.

Nossas sinceras desculpas pela experiência vivenciada.

Conforme nosso contato, seguiremos com melhorias em nossos fluxos e processos de atendimento visando uma melhor experiência a nossos clientes.

Reclamação registrada no protocolo :*****.

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,


Ouvidoria a+ Medicina Diagnóstica