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São Paulo - SP

06/12/2021 às 19:17

ID: 134233577

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Realizei exame dia 06/12/*******, de PCR, pois realizarei cirurgia no dia 08/12/*******, e o Laboratório, desde o dia do agendamento, por volta do dia 03/12/*******, informa que o resultado do exame PCR, saí no mesmo dia, ou no mais tardar, por volta das 11:00 hrs, da manhã, do dia seguinte!
Ao entrar no site no final da tarde, do dia 06/12/*******, vi que o resultado não estava disponivel, liguei para o laboratório e a atendente informou que estão dentro do prazo de 48 hrs, para emitir o resultado, pois não solicitei urgência! Como vou pedir urgência de algo, sendo que o prazo que me informaram me atenderia perfeitamente e agora mudam o prazo...Absurdo esse laboratóhttps://******* o que fazem com o emocional de um cliente que realizará uma cirurgia e depende do resultado desse exame!