Não consigo falar com o laboratório e a IA não reconhece meus documentos

Não respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 15:05
ID: 259643163
Impossível falar com o laboratório, não existe mais atendimento humano. Pelo WhatsApp ele me transfere para o site e pelo telefone ele me transfere para o WhatsApp, atendimento com inteligência artificial, pede para enviar foto pelo WhatsApp do pedido médico, e quando eu envio a inteligência não reconhece.
Tentei pelo aplicativo, diz que esse exame marca somente pelo telefone. Enfim, como eu faço? Descaso total.