Telefone ninguém atende

Question

É absurdo tentar falar por telefone com o AMAIS SAUDE. Fica aquela secretária eletrônica dizendo a mesma coisa como se fossemos retardados. Muitas vezes precisamos falar NA UNIDADE, não é agendamento. Vou escolher outro laboratório. A única coisa que gosto de lá é o chá!

Accepted Answer

Prezada Sra. Ieda, boa tarde!

Conforme contato telefônico, referente a sua reclamação (protocolo *******), gostaríamos de informar que as medidas corretivas estão sendo adotadas pela equipe responsável.

Lamentamos e pedimos desculpas por todo e qualquer transtorno que essa situação possa ter lhe causado, visto que essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Ouvidoria a+ Medicina Diagnóstica

Telefone ninguém atende

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor