Reclamação respondida

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São Paulo - SP

02/07/2022 às 09:17

ID: 146092839

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Bom dia, o whatsapp de atendimento de vocês é péssimo, não consigo desmarcar os exames que agendei para meu marido por telefone e tento no whatsapp fala que n existe agendamento ou que não entenderam minha solicitação. Então paciência não irei desmarcar, péssimo atendimento!

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Resposta da empresa

05/07/2022 às 10:06

Prezada Senhora Jéssica, bom dia!

Primeiramente agradecemos os seus apontamentos e a oportunidade de esclarecimento.

Gostaríamos de lhe assegurar que apuramos o ocorrido e que as medidas de correção aplicáveis em nossos processos serão adotadas.

A tratativa consta registrada no chamado *******

Nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado.


Atenciosamente,
Ouvidoria a+ Medicina Diagnóstica