Não entregaram um produto
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2020 às 09:59
ID: 108388257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaltou um produto e não respondem e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2020 às 10:18
Excelente dia Ana,
Todos nossos canais de atendimento estão ativos, não localizei seu email e nem cpf em nossa loja, por gentileza me passar com mais detalhes o numero do pedido e em qual nome esta, nossa equipe sempre esta a disposição para ajudar, tanto por telefone,email, facebook, whatsapp, chat on line.
Ficaremos no aguardo do seu retorno com mais informações de seu pedido.
Se possível encaminhe nesses dois emails, ******* e *******
Consideração final do consumidor
14/07/2020 às 19:54
Atendimento excelente e rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/07/2020 às 09:19
Excelente dia Ana,
Conforme contato via fone, a reclamação não é referente nossa loja, pois não consta nenhum ******* conosco , Reclame Aqui foi aberto erradamente.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att
Equipe A Mega Loja!